​プライバシーポリシー

個人情報の取得

当社は、電話及びウェブサイトで個人情報を取得し、取得時にその利用目的を通知します。

当社が取得する個人情報

（カウンセリング予約時に、当社のウェブサイトへの申込み手続き及び電話予約にて取得される個人情報）

• 保護者さまの姓名（せいめい）とお子さんの名前

• 住所

• 電話番号

• メールアドレス

• お子さんが在籍する学校名、学年

• 医療機関等の診療情報提供書（紹介状）の有無

 

 

個人情報の利用目的

心理師には守秘義務があります。カウンセリング予約時、及び、カウンセリング開始後の相談内容等、相談者ご本人やご家族に関する個人情報は、以下の目的で利用します。

• より良い相談・心理教育サービスの提供を目指した関係機関との連携

 

 

個人情報の第三者提供の制限

当社で取得した個人情報は、以下の場合、利用目的の範囲外で第三者に提供・共有することがあります。

• 当社が、他の病院・診療所・相談機関等と連携しながら、相談者にサービスを提供するために、相談者の承諾を得た上で個人情報を共同で利用する場合

• 相談者に自傷他害の恐れがある場合

• 警察・司法により情報公開を請求された場合

 

 

個人情報の正確性の確保と安全管理措置

当社は、取得した個人情報を正確な内容に保つように努め、個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩・改ざん等に対する予防措置及び安全対策を講じると共に、個人情報の安全管理について徹底します。

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個人情報の照会・訂正・削除及び苦情処理

当社は、保有する個人情報について、相談者から開示・訂正・利用停止等の申し出があった場合、また、個人情報取扱に関する苦情があった場合には、適切かつ迅速な処理に努めます。

 

尚、当社が取得した個人情報は、相談者の最終相談日から５年の経過を目途に、削除・廃棄します。相談希望者が相談に至らない場合には、一定期間後に登録情報を削除します。

 

 

法令等の遵守と個人情報保護に関する仕組みの継続的な改善

当社は、個人情報の保護に関する日本の法令等を遵守するとともに、個人情報保護に関する取り組みの内容を継続的に見直し、相談者データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。